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Das Excellence Handbuch

Excellence-Handbuch
Grundlagen und Anwendung
des EFQM Excellence Modells 2020
André Moll, Saousen Khayati (Hrsg.)
Buch mit USB-Karte
WEKA MEDIA GmbH & Co. KG, 2019
Bestellnr. FB3132
ISBN 978-3-8111-3132-3




Wie gelingt es, herausragende Ergebnisse zu erzielen und diese Fähigkeit dauerhaft in der Organisation zu verankern? Managementansätze, die nur auf vorübergehende Leistungsverbesserung im Tagesgeschäft abzielen, helfen hier nicht weiter.
Vielmehr ist nachhaltige Verbesserung gefragt. Die Antwort bietet das EFQM Excellence Modell. Es unterstützt Führungskräfte dabei, die Stärken und Verbesserungspotenziale ihrer Organisation zu identifizieren, den eigenen Reifegrad zu bestimmen und dabei die Interessen aller Stakeholder zu berücksichtigen. Darüber hinaus findet das Modell Anwendung als externes Bewertungsinstrument Dabei ist das Modell keineswegs starr, sondern wird regelmäßig weiterentwickelt, wie die aktuelle Revision zum EFQM Excellence Modell 2020 zeigt.
Dieses Handbuch erläutert anschaulich die Anwendung des EFQM Excellence Modells und erklärt, was die Neuerungen der Version 2020 konkret bedeuten. Dabei behandelt es u.a. folgende
Themen:

– Wie ist das EFQM Excellence Modell aufgebaut?
– Was ändert sich mit der neuen Version 2020?
– Wie lässt sich das EFQM-Modell als Bewertungsinstrument anwenden?
– Welchen Beitrag leistet das Modell für Strategie, Organisation und Führung?
– Einsatz des Modells in ausgewählten Branchen und Anwendungsfeldern

Aktuelle Fallstudien illustrieren Good Practice, aber auch die Herausforderungen bei der Anwendung des Modells – eine wertvolle Sammlung von Inspirationen, wie der Weg zur Excellence beschritten werden kann.
Add-on:
Mit einer USB-Karte erhalten die Leser eine Sammlung von Dokumenten, die für die Umsetzung des neuen Modells nützlich sind. Es werden aber auch Materialien mitgegeben, die modellunabhängig angewendet werden können. Durch die Sammlung wird die Umsetzung einzelner Methoden und Ansätzer der Autoren unterstützt.

Mehr Informationen unter: www.weka.de/3132e

Die Initiative Ludwig-Erhard-Preis e.V.
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Der Ludwig-Erhard-Preis, der 1997 erstmals vergeben wurde, ist der älteste und hochwertigste deutsche Excellence-Preis, mit dem Unternehmen oder Institutionen ausgezeichnet werden, die sich um Excellence made in Germany verdient gemacht haben.